Veri sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yamancı | Özer Avukatlık & Arabuluculuk (İkitelli OSB Mahallesi, Süleyman Demirel Bulvarı, İstmall AVM, Kat: 2, Daire: 199, Başakşehir / İstanbul; info@yamanciozerhukuk.com) tarafından, internet sitemiz, iletişim kanallarımız ve WhatsApp hattımız üzerinden işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
İletişim formu ve e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği; WhatsApp hattımızla yazışmalarınızda telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, mesaj içerikleri ve mesajların iletim durumu (gönderildi, iletildi, okundu); müvekkillerimiz bakımından vekâlet ilişkisinin yürütülmesi için gerekli kimlik, iletişim ve dosya bilgileri işlenir. Sitemizde ziyaretçiyi tanıyan çerez kullanılmaz; ziyaret istatistikleri çerezsiz ve kişiyi tanımlamayan biçimde tutulur.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; iletişim ve görüşme taleplerinize yanıt verilmesi, avukatlık ve arabuluculuk hizmetlerinin sunulması, dava ve takip süreçlerine ilişkin (ör. duruşma tarihi) bilgilendirme yapılması, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hakların korunması amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebepler; KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimizdir (f). WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajları yalnız bu kanaldan iletişime onay veren kişilere gönderilir.
WhatsApp ile iletişim
WhatsApp hattımız Meta Platforms tarafından sunulan WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerinden çalışır. Mesajlar şifreli bağlantılarla WhatsApp altyapısı üzerinden iletilir ve büromuzun yalnız yetkili çalışanlarının erişebildiği yönetim panelinde görüntülenir. WhatsApp'tan mesaj almak istemiyorsanız bunu hattımıza yazmanız ya da info@yamanciozerhukuk.com adresine bildirmeniz yeterlidir; bu durumda size WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı gönderilmez.
Aktarım
Kişisel veriler; hizmetlerin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve mesajlaşma altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarımıza (Cloudflare, Meta Platforms / WhatsApp ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden yurt dışına aktarım, KVKK m.9'da öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak yapılır. Kişisel veriler reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Saklama süresi
Kişisel veriler, işlendikleri amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (avukatlık mevzuatı ve zamanaşımı süreleri dahil) öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Verilerinizin silinmesi ve başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi ve WhatsApp yazışmaları dahil kişisel verilerinizin silinmesi talebinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek info@yamanciozerhukuk.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler bu süre dolana kadar saklanır ve süre sonunda silinir.